Download e instalação
1.Acesse o nosso site Fderivs, no computador que deseja realizar a instalação do aplicativo plataforma https://fderivs.com/
2.Pressione o botão Área Restrita no canto superior direito da tela
3.Digite o usuário e senha, e efetue o login
4.Neste momento aparece uma nova aba na página Área Restrita a qual conterá o submenu Download da Plataforma, clique neste botão e você será direcionado para a página de download.
5.Em módulos procure pelo botão Plataforma e pressione, deverá ser apresentado à você uma tela de download(dependerá de seu navegador o modo que esta será exibida, como os exemplos abaixo)
6.Salve o arquivo em seu computador e execute, na tela exibida clique em Instalar
7.Aguarde até que o processo de instalação seja finalizado e o aplicativo será iniciado automaticamente, já pronto para uso.
Problemas Conhecidos
- Falta do “.Net Framework 4.5” pré-instaladoDurante a instalação a seguinte tela de erro pode aparecer:
Caso essa tela apareça, aperte o botão em “Detalhes…” , ao apertar este botão um relatório de erros em texto simples será aberto.
A partir desse relatório é possível determinar qual o erro que está acontecendo olhando a seção “RESUMO DE ERROS” conforme o bloco abaixo:
RESUMO DOS ERROS Um resumo dos erros pode ser encontrado a seguir. Os detalhes desses erros são relacionados posteriormente no log. * Exceção na ativação de C:\_apreciador_Apreciador.application. As seguintes mensagens de erro foram detectadas: + Exceção ao ler o manifesto de file:///C:/_apreciador_Apreciador.application: talvez o manifesto não seja válido ou o arquivo não pôde ser aberto. + A assinatura XML do manifesto não é válida. + O SignatureDescription não pôde ser criado para o algoritmo de assinatura fornecido.
Caso a ultima linha do resumo de erros seja a seguinte mensagem: “+ O SignatureDescription não pôde ser criado para o algoritmo de assinatura fornecido.” significa que a maquina precisa ter ".Net Framework 4.5" instalado.
Referências:
Suporte e Problemas
Em caso de problemas entre em contato com o suporte da Fderivs, suporte@fderivs.com.