1.Acesse o nosso site Fderivs, no computador que deseja realizar a instalação do aplicativo plataforma https://fderivs.com/

2.Pressione o botão Área Restrita no canto superior direito da tela

3.Digite o usuário e senha, e efetue o login

4.Neste momento aparece uma nova aba na página Área Restrita a qual conterá o submenu Download da Plataforma, clique neste botão e você será direcionado para a página de download.

5.Em módulos procure pelo botão Plataforma e pressione, deverá ser apresentado à você uma tela de download(dependerá de seu navegador o modo que esta será exibida, como os exemplos abaixo)

6.Salve o arquivo em seu computador e execute, na tela exibida clique em Instalar

7.Aguarde até que o processo de instalação seja finalizado e o aplicativo será iniciado automaticamente, já pronto para uso.

  • Falta do “.Net Framework 4.5” pré-instalado
    Durante a instalação a seguinte tela de erro pode aparecer: Imagem 8 - Erro ao instalar aplicativo

    Caso essa tela apareça, aperte o botão em “Detalhes…” , ao apertar este botão um relatório de erros em texto simples será aberto.

    A partir desse relatório é possível determinar qual o erro que está acontecendo olhando a seção “RESUMO DE ERROS” conforme o bloco abaixo:

    RESUMO DOS ERROS
                    Um resumo dos erros pode ser encontrado a seguir. Os detalhes desses erros são relacionados posteriormente no log.
                    * Exceção na ativação de C:\_apreciador_Apreciador.application. As seguintes mensagens de erro foram detectadas:
                                   + Exceção ao ler o manifesto de file:///C:/_apreciador_Apreciador.application: talvez o manifesto não seja válido ou o arquivo não pôde ser aberto.
                                   + A assinatura XML do manifesto não é válida.
                                   + O SignatureDescription não pôde ser criado para o algoritmo de assinatura fornecido.

    Caso a ultima linha do resumo de erros seja a seguinte mensagem: “+ O SignatureDescription não pôde ser criado para o algoritmo de assinatura fornecido.” significa que a maquina precisa ter ".Net Framework 4.5" instalado.

    Referências:

  • Após a instalação “O Windows protegeu o computador”
    Logo após a instalação a seguinte tela de erro pode aparecer: Imagem 8 - Erro ao instalar aplicativo

    Caso essa tela apareça, aperte o botão em “Mais informações” , ao apertar este botão, a tela exibira as informações á seguir: Imagem 8 - Erro ao instalar aplicativo

    Pressione o botão “Executar assim mesmo” .

Em caso de problemas entre em contato com o suporte da Fderivs, suporte@fderivs.com.


Para obter informações sobre os Aplicativos

  • Última modificação: 2021/08/10 21:18
  • por Jose