====Download e instalação====

1.Acesse o nosso site Fderivs, no computador que deseja realizar a instalação do aplicativo plataforma
https://fderivs.com/


2.Pressione o botão //Área Restrita// no canto superior direito da tela

{{:plataforma:plataforma:manual_plataforma:arearestrita.jpg?nolink&400|}}


3.Digite o usuário e senha, e efetue o login


4.Neste momento aparece uma nova aba na página //Área Restrita// a qual conterá o submenu //Download da Plataforma//, clique neste botão e você será direcionado para a página de download.

{{:plataforma:plataforma:manual_plataforma:downloadplatbutton.gif?direct&400|}}

5.Em módulos procure pelo botão Plataforma e pressione, deverá ser apresentado à você uma tela de download(dependerá de seu navegador o modo que esta será exibida, como os exemplos abaixo)

{{:plataforma:plataforma:manual_plataforma:navegadores.jpg?direct&400|}}


6.Salve o arquivo em seu computador e execute, na tela exibida clique em //__I__nstalar//

{{:plataforma:plataforma:manual_plataforma:instalacao.jpg?direct&400|}}

7.Aguarde até que o processo de instalação seja finalizado e o aplicativo será iniciado automaticamente, já pronto para uso.

===== Problemas Conhecidos =====

  * ** Falta do ".Net Framework 4.5" pré-instalado ** <callout type="warning">
Durante a instalação a seguinte tela de erro pode aparecer:
{{ :plataforma:plataforma_instalacao_erro001.png?400 |Imagem 8 - Erro ao instalar aplicativo}}

Caso essa tela apareça, aperte o botão em ** "Detalhes..." **, ao apertar este botão um relatório de erros em texto simples será aberto.

A partir desse relatório é possível determinar qual o erro que está acontecendo olhando a seção ** "RESUMO DE ERROS" ** conforme o bloco abaixo:
<code>
RESUMO DOS ERROS
                Um resumo dos erros pode ser encontrado a seguir. Os detalhes desses erros são relacionados posteriormente no log.
                * Exceção na ativação de C:\_apreciador_Apreciador.application. As seguintes mensagens de erro foram detectadas:
                               + Exceção ao ler o manifesto de file:///C:/_apreciador_Apreciador.application: talvez o manifesto não seja válido ou o arquivo não pôde ser aberto.
                               + A assinatura XML do manifesto não é válida.
                               + O SignatureDescription não pôde ser criado para o algoritmo de assinatura fornecido.
</code>
Caso a ultima linha do resumo de erros seja a seguinte mensagem: **"+ O SignatureDescription não pôde ser criado para o algoritmo de assinatura fornecido."** significa que a maquina precisa ter [[https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=30653|".Net Framework 4.5"]] instalado.

** Referências: **
  * [[https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=30653|Instalador .Net Framework 4.5]]
  * [[https://blogs.msdn.microsoft.com/vsnetsetup/2013/01/21/signaturedescription-could-not-be-created-for-the-signature-algorithm-supplied/|ClickOnce Issue: "SignatureDescription could not be created for the signature algorithm supplied"]] ({{:plataforma:signaturedescription-could-not-be-created-for-the-signature-algorithm-supplied.png?linkonly|Cache}})
</callout>

  * ** Após a instalação "O Windows protegeu o computador" ** <callout type="warning">
Logo após a instalação a seguinte tela de erro pode aparecer:
{{ :plataforma:manual_plataforma:plataforma_instalacao_erro002_1.png?400 |Imagem 8 - Erro ao instalar aplicativo}} 

Caso essa tela apareça, aperte o botão em ** "Mais informações" **, ao apertar este botão, a tela exibira as informações á seguir:
{{ :plataforma:manual_plataforma:plataforma_instalacao_erro002_2.png?400 |Imagem 8 - Erro ao instalar aplicativo}} 

Pressione o botão ** "Executar assim mesmo" **.
</callout>

===== Suporte e Problemas =====
Em caso de problemas entre em contato com o suporte da Fderivs, [[suporte@fderivs.com|suporte@fderivs.com]].

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=== Para obter informações sobre os Aplicativos ===
  * [[plataforma:appreciator:appreciator]]
  * [[plataforma:polynomial:polynomial]]
  * [[plataforma:instruments:instruments]]
  * [[plataforma:Risk Manager]]
  * [[plataforma:Integrate]]